360 fokos termékmegjelenítés – teljesértékű útmutató
Ebben a cikkben segítek megérteni a 360 forgatás technikáját, hogy miként jelenítheted meg a termékeidet ebben a formában, hogy te és az ügyfeleid egyaránt élvezhessétek az előnyeit.
Ez a cikk azonak a szakembereknek szól, akik profitálni szeretnének a 360 fokos körbeforgatási megjelenítésből.
Tartalomjegyzék
Mi a 360° termékmegjelenítés?
A 360° fokban történő termékmegjelenítés (másként nevezve 360° fényképezés, 360° forgatás, 360° termékfotó vagy forgó fényképezés) egy olyan módja a termék megjelenítésének, amely lehetővé teszi az eltérő szögekből történő fényképezést és bemutatást.
Leginkább az online boltokban használatos a termék adatlapján, akkor amikor több információt szeretnénk biztosítani egy termékről, ezzel megnyerve a vásárlókat. Ez többnyire egy sor fényképből áll, melyet egy adott betekintési szögből készítünk el a termékről mialatt az körbe forog (pl. 10° fokos szögből), és az eredmény egyetlen képben lesz összesítve, ami a forgatást szimulálja.
Érdekesség
Tudtad, hogy a 360° termékforgatást először az Apple mutatta be?
1994-ben az Apple bemutatta a QuckTime Virtual Reality (QTVR) technológiát. Ez a módszer leginkább panorámaképek megjelenítésére lett kifejlesztve, de használható volt a termék mozgásának rögzítésére is. Mára már egyáltalán nem használják ezt a módszert a 360° termékmegjelenítésben.
A 360° forgatás változatai
A 360° termékmegjelenítés célja, hogy még több információt biztosítsunk a termékről az ügyfeleknek. Az elmúlt évek során a 360° megjelenítés több változata is kifejlődött, melyek mind a még több termékinformáció átadását szolgálják:
- deep zoom 360°: amikor a termékre ránagyítva is forgathatjuk a képet
- 3D forgatások: amikor az ügyfél több eltérő szögben is megforgathatja a terméket
- termék animációk: adott ponttól pontig történő forgatás tetszőleges irányba, videó formátumban
- termék ’túrák’: amikor a termék 360° forgatásakor kiemelünk részleteket, a megfelelő helyre beillesztett un. ’hotspot’-okkal, melyek a hangsúlyozandó részletről mutatnak egy nagy felbontású képet.
Mára már a 360° forgatások interaktívak, ami által a felhasználó maga pörgetheti meg a terméket. Ám még mindig találhatóak a piacon nem interaktív változatok is.
A következőkben megmutatom a jelenleg népszerű termékforgatás változatokat:
Nem interaktív 360° termékforgatás
A nem interaktív termékforgatások hagyományosan GIF formátumot használnak. Jól használhatóak a közösségi médiában (különösen Instagramon és Twitteren) vagy ha email-en szeretnék valakivel megosztani. Legnagyobb előnye ezeknek a GIF állományoknak, hogy egyetlen fájl tartalmazza a teljes forgatást, amit a legtöbb böngésző, email kiszolgáló és úgy általában a legtöbb szoftver támogat is. Ugyanakkor igen lényeges jellemzők miatt előnytelen a használtuk:
- alacsony minőség – alacsony színskála (a mindössze 8-bit 256 színt biztosít szemben más formátumok által hasznát 24-bit, több mint 16 millió színnel.
- nagy méret – a GIF animációk tömörítése nem igazán hatékony így sok helyet igényelnek
- alacsony elköteleződést ér el az ügyfeleknél
- kevésbé informatív, mint az interaktív forgatás, ám természetesen azért több a sima álló képeknél.
Az újabb animációs formátumok (APNG vagy animált WebP) jobbminőséget kínálnak kisebb helyigénnyel, viszont nem kompatibilisek minden web böngészővel és továbbra sem interaktívak.
A legtöbbször jobban járunk ha MPEG-4/H.264 videót használunk inkább (HTML5 videó címkézést használva megfelelően beállítva), ami messzemenően jobban tömörít mint a GIF viszont ugyanannyira kompatibilis mindennel és biztosítja is az alapvető interaktivitást (forgathatóság a videó idősávjával) valamint a teljes képernyős megtekintést.
Interaktív 360 fokos termékforgatás
Az interaktív 360° forgatás lehetővé teszi, hogy tetszőlegesen forgassuk meg a terméket az egér vagy az ujjunk mozgatásával. A fejlettebb 360° forgatásokba bele is lehet nagyítani, hogy még több részletet láthassunk (Deep Zoom technológia). A legnagyobb előnye azonban a 360° forgatásoknak a sokkal gazdagabb felhasználói élmény, hiszen ehetősége van a felhasználónak úgymond eljátszani a termékkel, mialatt alaposabban megismeri azt. A hátránya talán a nagyobb helyigény, illetve, hogy egy kifejezetten erre létrehozott script állományt kell elhelyezni a weboldalon, ami a megjelenítését biztosítja a 360° forgatásnak.
Több tengelyes 360° forgatás – gyakran úgy nevezve, hogy 3D termékmegjelenítés, gömb/félgömb alakú termékforgatás
A több tengelyes forgatás nem más mint egy összetett 360° forgatás, ahol a fényképsorozatok több szögből is el lettek készítve, majd egy forgatásra lettek helyezve.
Általában 2-3 hozzáadott tengelyen történő forgatást illesztünk össze a félgömb (360° horizontális és 180° vertikális) forgatáshoz és 4-6 tengelyt egy (360° vertikális és 360° horizontális) forgatáshoz. A tengelyenként elkészített képek összege több száz fényképet eredményezhet.
Ez a forgatás még több információt ad a termékről, hiszen megmutat minden rejtett jellemzőt, ami alul vagy felül található a terméken. A hátránya ennek a forgatásnak az összetettsége és a költségvonzata. Ahhoz, hogy ilyen módon legyen egy tárgy körben lefényképezve, elengedhetetlen egy erre alkalmas felszerelés (erre alkalmas szoftver, forgótálca, 3D karok, több kamera). Ugyanakkor meghatározó még a méret, hogy mennyi tárhelyet igényel egy ilyen, nagyon sok képből álló forgatás. Ehhez szükséges továbbá egy weblapba ágyazott script, ami hatékonyan tudja kezelni ezt a nagy adatmennyiséget. A horizontális fényképezés mindig könnyedebb feladat, mint a vertikális és nem is lehet túl sok vertikális szögből fényképezni mert szaggatott hatást kelt, mintha alacsonyabb lenne a minőség.
Két tengelyes 360° forgatás
A dupla, azaz két tengelyes 360° termék fényképezés az két különálló 360° forgatásból áll. Egy horizontális (egy standard 360° forgatás egy a vertikális tengelyen), ami teljesen olyan mint a hagyományos forgatás, csak egy kicsit trükkösebb lefényképezni. A legtöbb helyzetben sokkal egyszerűbb két, eltérő szögből készített 360° forgatást használni, mint elkészíteni a sokkal munkaigényesebb és sokkal több tárhelyet igénylő fél gömb/gömb forgatást.
Termék animáció
A 360° termékfényképezéssel lehetőség van time-lapse hatású amimációkat készíteni, amely során bemutathatóak a termékek főbb jellemzői azok külön animálásával. Ez kombinálható a termék forgatásával, ami által sokkal több információt adhatunk a termék egyes részeiről, kiváltképp a mozgathatóakról. A fenti animációban jól látható, hogy nem csak megforgatjuk az ékszerfényképezésre fejlesztett gépünket, hanem kiemeljük a fények állíthatóságát és a vertikális kameramozgatást is.
Virtuális termékbemutató túra
A virtuális túra a legvégső módja egy termék bemutatásának mialatt a 360° forgatást használjuk. Kombinálva a 360° forgatást a termékfotókkal és videókkal egy tudatosan felépített termékbemutatót lehet létrehozni, melyben a hotspot-okkal kiemelhetünk minden lényeges termékjellemzőt. Az ilyen összetett termékbemutatások nagyon költségesek, ugyanakkor mára már létezik olyan megoldás, mint az Orbitvu SUN, amely jelentős mértékben csökkenti a szükséges idő és költség mértékét egy ilyen bemutató létrehozásánál.
Videó animáció
Annak ellenére, hogy teljesen más kategóriába tartozik mint a 360 fokos forgatás, lehetőség van rá, hogy a 360 fokos forgatással azonos módon játsszuk le a videót. A felhasználó ezáltal interaktív módon oda vissza játszhatja le a videót, megállíthatja egy tetszőleges képnél és rá is zoom-olhat egy adott részletre, amely lejátszási mód igen csak nehézkes egy hagyományos videónál.
A videóból készített animációk rengeteg képet tartalmaznak, amely lejátszásához szükség van egy speciális programhoz (pl. Orbitvu Viewer), amely lehetővé teszi a videó lejátszása közben a tetszőlegesen kiválasztott kép azonnali megjelenítését, amennyiben a felhasználó azt igényli. Ezt leggyakrabban a divat világában alkalmazzák a modellekkel készített képek esetében. A nagy előnye ennek, hogy bemutatható az, ahogy a ruha viselkedik egy modellen. Az online vásárló sokkal teljesebb rálátást kap a ruháról. Annak anyagáról, mozgásáról, ahogy esik, lejt, gyűrődik és viselkedik a levegőben. Mindennek eredményeként a vásárló el tudja képzelni, ahogy szinte megérinti a terméket.
A 360° termékforgatás használatának előnyei egy webáruházban
A 360° termékmegjelenítés lecsökkenti az online és a fizikai vásárlás közötti hézagot. A használatával járó előnyök igen jelentősek lehetnek:
- Jobban tájékoztatott ügyfelek – amennyiben 360° fokos körbe forgatást is használunk, jelentősen több információt biztosítunk a termékről, ami által megmutatkoznak a termék rejtettebb tulajdonságai is. Valamint több információt ad a termék formájáról és anyagáról.
- Magabiztosabb vásárlási folyamat – amelynek eredményeként a vásárló közelebb kerül a termékhez, annak valóságához és ezáltal tudatosabb vásárlási döntést hoz.
- Kevesebb visszaküldött termék – a magabiztosabb vásárlás kevesebb visszárut eredményez, ami által több elégedett és visszatérő vásárlókat kapunk, kevesebb operatív költség mellett.
- Kevesebb feltett kérdés – mert ”egy jó kép többet mond ezer szónál”. Soha nem tudhatod, hogy melyik részletre kíváncsi éppen az ügyfél. A minőségi termékfotók, 360° forgatások és videók használata csökkenti a felmerülő kérdéseket.
- Versenyképesnek maradni – egy átfogó termékélmény része a weboldalad által adott vásárlói élménynek. Ez az egyik kulcspontja annak, hogy megkülönböztesd magad a versenytársaidtól.
Mikor érdemes a terméket 360° forgatással megjeleníteni?
Annak ellenére, hogy a 360° forgatások nagyon előnyösek, nem minden termék esetén indokolt a használata. Továbbá sokkal kevesebb azon termékek köre, amelyek esetében indokolt a gömb/félgömb forgatás. A kérdés, amit fel kell tenni ilyenkor, hogy hasznos ez vajon az vásárlónak? Nem minden termék esetében ad több információt a 360° megjelenítés. Látható a fenti egérpadon, vagy bármilyen lapos tárgy esetében, hogy a forgatás nem bír semmilyen hozzáadott értékkel. Itt két vagy három termékfotó már biztosítja az összes információt.
Két termékfotó elegendő információt nyújt az egérpadról. Ugyanakkor azért a legtöbb 3 dimenziós tárgy profitál a 360° megjelenítésből, ám ezt egyenként kell megítélni, hogy szükséges e a többlet energiaráfordítás a termék megjelenítéséhez. Tudunk e többlet információt biztosítani a megforgathatósággal? Hogy segítsek kiigazodni ebben, kategóriákra bontottam ezeket a többlet információkat:
A forma megjelenítése
A legkézenfekvőbb célja a 360° forgatás alkalmazásának a forma részletes megjelenítése. Önmagában néhány termékfotó nem lesz képes visszaadni a termék formáját így szinte minden háromdimenziós tárgy előnyére válik. Ugyanakkor a legtöbb bonyolult termék (pl. pótalkatrészek, elektronikai alkatrészek, sporteszközök) esetében sokkal előnyösebb a gömb/félgömb forgatás alkalmazása.
Az anyag érzete
A vásárók nem tudják megérinteni a terméket, de fel tudják idézi annak érzetét, amiben nagy segítség a termék 360° forgatása vagy videó animációja. Különösen igaz ez a divatcikkek estében, ahol a termék anyagának szerkezete, érintse, érzete kiemelten fontos. Ide tartoznak a karórák, táskák, cipők, kiegészítők, ruhák, de még a bútorok és akár az elektronikai cikkek is. A fényjáték a terméken forgatás közben megcsillanásokat, árnyékokat fog eredményezni és kiemeli az anyag szerkezetét. Az emberi agy elvégzi a többit. Felidézi számunkra a múltból, amikor hasonló terméket érintettünk meg és érezhettük annak tapintását.
Termékjellemzők
Nézd meg, hogy mennyi részletet lehet felfedezni azzal, hogy forgatható és ráközelíthető a termék megjelenítése. Minden összetettebb termék, mint az elektronikai-, háztartási-, vagy sporteszközök, hasznot húznak a 360° termékmegjelenítésből. Ugyanakkor érdemes fontólra venni a virtuális termékbemutató túrákat használatát is, ahol kiemelhetem a fontos részleteket külön-külön és amiken végig vezetve hagyom, hogy a vásárló maga fedezze fel a terméket.
Más végről viszont például egy elektronikai alkatrésznek lehetnek olyan részletei, amikről nem gondolnánk, hogy le szeretnénk külön fényképezni. Ugyanakkor egy szakember, akinek a munkájához éppen az az alkatrész kell, fel fogja hívni az ügyfélszolgálatot, hogy megtudja, hogy egy kapcsoló ott van e a terméken, a megfelelő helyen. A bonyolultabb alkatrészek vagy összetevők esetében igaz tehát, hogy a jó ötlet a terméket 360° körbe forgatással megjeleníteni.
Miként fényképezzünk le egy terméket 360 fokban?
Amikor a 360° forgatás mellett döntünk a weboldalunkon, akkor több dolgot is fontolóra kell venni:
- A 360° forgatásokat magunknak kell előállítani házon belül, vagy valakit megbízni ezzel a feladattal, hogy létrejöjjenek a megfelelő számú és minőségű képek
- Szükség van egy jó 360° termékmegjelenítőre, ami optimalizálva lett asztali gép és mobil megjelenítésre egyaránt, lehetővé teszi az interaktivitást, SEO optimalizált és gyorsan töltődik be.
- Szükségszerű egy erre kialakított munkafolyamat: szervezett kereteken belüli ütemezett fényképezés, utómunkálatok, képelnevezés, jóváhagyás, feltöltés.
Mi az a 360° megjelenítő?
Pontosabban a mi az a 360° termékmegjelenítő, ami lehetővé teszi a termékek 360° megjelenítését egy weboldalon. Ez voltaképpen egy Javascript alkalmazás, amely általában egy *.js és egy *.css kiterjesztésű fájlból tevődik össze, amelyeket egy webfejlesztő telepít fel a weboldalra. Ez a lejátszó reagál a felhasználóra (egérrel vagy ujjal tett mozdulatok, billentyűleütések) és ezáltal lehetővé teszi a termék forgatását vagy nagyítását. Ha minden be lett állítva, akkor fel kel tölteni a termékről készült 360° forgatás képsorozatát és a script elvégzi a többit. A 360° megjelenítő nélkül több funkcióját is elveszítjük a forgatásnak (pl. interaktivitás, belenagyíthatóság, optimalizált betöltés (lazy load) stb.). Ahhoz, hogy megtaláld a legjobb megoldást tesztelj le több változatot, járd körbe az engedélyeket, ellenőrizd a megbízhatóságot, valamint, hogy milyen gyakran frissítik. Majd válaszd ki a számodra legmegfelelőbbet. Semmikép se spóroljunk a dolgon, mert töredéke lesz az összeg a weboldalba történő teljes beágyazáshoz képest és sokáig a weboldalunk része lesz.
„<script type=”text/javascript” async src=”//orbitvu.co/share/L5FKupw5b26N4ThWELJHH8/4182336/360/script?width=auto&height=auto&content2=yes&partial_load=yes”></script>
<div class=”orbitvu-viewer” style=”width: 350px;height: 300px;”>
<div id=”ovContent-L5FKupw5b26N4ThWELJHH8″ style=”background: url(//cdn.orbitvu.co/p/share/L5FKupw5b26N4ThWELJHH8/still/view?md=1604948419&height=300&max_width=350) no-repeat center center transparent;width: 350px;height: 300px;”></div>”
Milyen a jó 360° megjelenítés?
A jó minőségű 360° megjelenítés ellátja azon feladatát, hogy hiteles információt ad a termék formájáról, tulajdonságairól, anyagáról. Ám mint mindig, ez sem ilyen egyszerű. A forgatás minősége az azt alkotó képeken túl magán a 360° megjelenítőn is múlik.
- információ – hány formai, anyag vagy egyéb jellemvonása van egy terméknek. Ez szükségességé teszi a termék megfelelő megvilágítását, a kamera legmegfelelőbb beállítását, stb.
Rossz példa
- vízszintes fényképezés – ne mutat meg semmit a termék felső részéből
- túl sötét világítás – több részlet elveszhet az árnyékban
- rossz kezdőkép – nem ad átfogó képet a termékről
- esztétika – a termékeket elő kell készíteni mielőtt a forgótálcára helyezzük őket: a cipők fűzőjét be kell kötni, egy táskát ki kell tömni, a terméknek tisztának kell lennie. Az optimális felbontás nem lehet túl alacsony (elvesznek részletek) és nem is lehet túl magas (láthatóvá válna a tökéletlenségek). A forgatáshoz használt képek száma a folyékony mozgás hatását kell keltenie – min. 36, de inkább 72 vagy még több kép.
- sebesség (SEO barát) – a képeknek gyorsan kell betöltődniük, beleérte a teljes forgatást. A 360° összes képét egyenként kell tárolni JPG vagy WebP tömörítésben (előbbit a Crome, utóbbit a Safari használja). A magas képszámú forgatásokat un. funkcionális betöltésűnek kell lennie. Ez azt jelenti, hogy a képek betöltése csak akkor történik meg, ha a felhasználó elkezdi használni a forgatást. A modern 360° lejátszók támogatják ezt a funkcionális, avagy dinamikus betöltést. Eleinte csak pár kép kerül betöltésre pl. 6 darab, és a többi akkor töltődik be, amikor a felhasználó használja a forgatást. Egyes 360° forgatások lehetővé teszik az API-n keresztüli irányítást, ami ezáltal csak akkor tölti be a forgatást, ha a felhasználó kiválasztja a 360° forgatást.
- Mobilbarát – ez veszi leginkább igénybe a 360° megjelenítőt és a módját annak, ahogy az a weboldalba lett ágyazva. A mobilbarát megjelenítő automatikusan igazodik a ablak méretéhez, lehetővé teszi az ujjal történő irányítást – forgatás, zoom, mozgatás. Nem igényel külön gombokat a zoom-olás kezeléséhez. Továbbá SEO-barátnak kell lennie (fent kifejtve)
- web böngésző kompatibilitás – manapság könnyű dolgunk van a közel azonos böngészőkkel, melyek alapjaiban mind ugyanazt biztosítják számunkra. Azonban ahhoz, hogy a legtöbbet ki lehessen hozni belőlük a 360° megjelenítésekor, egy arra alkalmas megjelenítőre van szükség. Például a Chrome a WebP képformátumot támogatja, ami sokkal hatékonyabban tömörített, mint az azonos minőségű JPG. Ráadásul a Google (SE szempontból) nagyon fogja szeretni a WebP képeket. Egy másik fontos faktor az alapként szolgáló kép megjelenítése a megtekintési ablakban: alacsony kompatibilitási faktor miatt a CSS + <kép> használata problémákat okoz. A legjobb 360° megjelenítő az arra szánt területen (vásznon) jeleníti meg a képet, ahol teljes irányítása van minden egyes kép összes pixelje felett.
Szükséges számodra egy saját 360° tartalom létrehozó folyamat?
Akár tetszik, akár nem, szükséged lesz rá. Az, hogy a munkafolyamat mely részei lesznek kihelyezett megbízások, már más kérdés. Mindenképpen kell egy munkafolyamat, amiben valaki elkészíti a fényképeket, valakinek azt jóvá kell hagynia majd valakinek azt fel kell töltenie online. Ezekkel jó ha előre tervez az ember:
- alakíts ki termék kategóriákat – alakíts ki egy irányelvet, egy útmutatót, hogy mely kategóriáknak lesz szüksége a forgatásra! Mindnek? Néhánynak? Csak a drágábbaknak? Hány képből álljon egy forgatás? Kamera szögek? Mikor/mitől elfogadott egy kép? Jó ha van kéznél egy ilyen útmutató a házon belüli fényképezésnél, vagy ha kívülről rendeljük azt meg.
- felelősségkörök – ki tervezi meg és készíti el a képeket, és ki hagyja azokat jóvá? A fotós egy személyben vagy szükség van minőségbiztosításra?
- az elkészült képi állományok elnevezése – a legegyszerűbb módja annak, hogy hozzá társítsuk a termékhez a róluk készült képeket az az egyedi SKU használata a file megnevezésekor. Például ha az SKU 1234566, akkor az egyedi kép megnevezése lehet 1234566_1.jpg, 1234566_2.jpg …… 1234566_36.jpg. Hasznos, ha ezt előre meghatározzuk mielőtt a fényképeket elkezdjük elkészíteni vagy megbízunk vele egy szolgáltatót.
Megbízni egy szolgáltatót 360° termékfotózással
A legkézenfekvőbb megoldás, hogy elkészüljenek a termékeid 360° megjelenítései, hogy megbízol ezzel egy erre alkalmas szolgáltatót. Működőképes megoldás, amennyiben a termékek száma és mérete nem túl nagy és a szállítás sem túl költséges.
Mennyiben kerül egy 360° termékmegjelenítési szolgáltatás?
A végösszege egyetlen 360° termékmegjelenítésnek több dologtól függ:
- maga a termék – könnyű megforgatni egy forgóasztalon? Imbolyogni fog? Szükséges valamiképpen felfüggeszteni? Igényel valamiféle előkészítést? Mérete? Néhány termék (pl. laptop, üvegtárgy, TV készülék, gumiabroncs, cipők, stb) könnyen elhelyezhetőek és megforgathatóak egy forgótálcán, míg más termékek (pl. táska vállpánttal, nyaklánc, mennyezeti lámpa, stb.) felfüggesztést vagy összetettebb fizikai és szoftveres eszközöket igényelnek a megfelelő 360° megjelenítéshez.
- szállítás – Drága a termék? Szükséges biztosítást kötni rá? Nehéz a termék? Amennyiben a termék nehéz és tömzsi, akkor egy erre kialakított stúdió eszközt kell találnia, ami elbír vele. Talán könnyebb ha a 360° forgatásokat egyből a raktárban készítik el? Vagy könnyebb megoldás ha a forgatásokat CGI , azaz számítógéppel generált módon hozzák létre? Vannak esetek, amikor e a mód is megfelelő választásnak bizonyul. Képzeljünk csak el egy 360° forgó nagy ipari berendezést.
- mennyiség – a nagyobb számban igényelt forgatás jobb tárgyalási pozíciót eredményezhet. Kivéve, ha egyenként is nehezen kezelhető tárgyakról van szó, mint az előbb említett nehéz gép.
- a 360° fokos megjelenítés lefényképezésének módja – szükséges egy félgömb forgatás a termékről vagy elegendő egy egysíkú forgatás? Szükséges a forgatáson kívül, álló képeket is készíteni? Hány képből álljon egy tengelynyi forgatás? Az előnye annak, ha minél több képből készül el egy termékforgatás, az az, hogy azt alkotó képek egyenként is felhasználhatóak.
- minőség – az minősül a megfelelően kiválasztott minőségnek, amely a felbontása révén képes megmutatni a termék jellemzőit, anyagát. Ehhez az szükséges, hogy a termékeket megfelelően képzett és felszerelt szakember fényképezze le.
- Jogok – végül, de nem utolsósorban – bármikor újra felhasználhatod az elkészült képeket? (bizonyosodj meg róla, hogy a szerződés, mellyel a fényképezés meg lett rendelve, ezt tartalmazza). Bárhol felhasználhatod a képeket (pl. közösségi média)? Csak a 360° forgatást kapod meg, vagy az azt alkotó képeket egyenként is?
Ahogy az gyanítani lehetett, nincs egy egységes árazása annak, hogy menyibe is kerül egy 360° termékforgatás. Ám azt el lehet mondani, hogy egy minőségi 360° termékforgatás valahol 6-8.000 Ft magasságában kezdődik.
Milyen formában kapom meg a 360° forgatásokat egy stúdiótól?
Amikor kiválasztunk egy adott stúdiót, amely vállalja 360° forgatások elkészítését, több egyéb dolog mellett azt is tisztázni kell, hogy milyen formában fogjuk azokat megkapni:
- különálló képenként, amelyet egy forgatássá alakíthatunk a weboldalunkon a saját 360° megjelenítőnkkel? A saját által azt értem, hogy saját magunk kutattuk fel, ellenőriztük le a működését és végül választottuk ki a célra, mert ilyen módon van kezünkben az irányítás és egyben valamilyen fokú garanciánk a működésére és a minőségére vonatkozóan.
- egy könyvtárat a rengeteg ömlesztett képpel egy 360° megjelenítővel, valamint egy beágyazó script-et? Ebben az esetben az egész csomagot megkaptuk úgy, ahogy van: képek + megjelenítő. Ez tűnhet a jó megoldásnak, azonban ebben az esetben még fel kell telepíteni a kapott megjelenítőt, ami egyáltalán nem biztos, hogy megfelel az elvárásainknak. Ráadásul a kapott megjelenítő program által hozzá leszünk kötve az adott fényképészhez.
- közvetlenül feltöltve a 360° tartalmakat a webáruházba egy plugin alkalmazáson keresztül– a leggyakoribb online áruház platformok (pl. az Orbitvu e-kereskedelmi plugin-ok a Magento, Pretashop, WooCommerce stb.) számára léteznek plugin applikációk, amelyek mentesítik a felhasználóikat az összetett 360° megjelenítők telepítéstől. Feltelepíted a plugin-t, megrendeled a szolgáltatástást, és már töltheted is fel közvetlenül az online áruházadba a 360° forgatásokat.
- eltárolása és megosztása a 360° forgatásoknak– vannak online felületek (pl. Orbitvu SUN) ahova a fotókat / forgatásokat az azokat elkészítő stúdió berendezés egyenesen fel tudja tölteni, majd onnan automatikusan beilleszthetőek (egyszerű link által) a webáruházba, vagy bármilyen online megjelenítésbe.
360° termékfotózási stúdió
Amennyiben termékek a darabszáma magas, a szállításuk bonyolult és a 360° termékmegjelenítés elkészítésének megrendelése drága, akkor érdemes fontolóra venni egy saját 360° termékfényképező berendezés megvásárlását. Több megoldás is elérhető a piacon, ám általánosságban elmondható, hogy két megoldás közül tudunk választani: tradicionális 360° fotó stúdió vagy automatizált termékfotózási stúdió.
Mi az automatizált fotóstúdió?
Egy automatizált fotóstúdió rendszerint egy zárt doboz, melyet egy szoftver irányít. Ez a egység tartalmazza a világítást, a kamerát, a forgótálcát és a fényképekkel kapcsolatos utómunkálati lehetőségeket egyetlen rendszerben. Képes statikus álló képek, videók és 360° forgatások elkészítésére egy egyszerű folyamatban. Egy remek példa az automatizált fotóstúdióra az Orbitvu Alphashot XL. Ez egy olyan eszköz, amely képes készíteni 360°/3D forgatásokat, több kameraállásból készített termékfotókat és termékvideókat.
A maszkolási technika lehetővé teszi, hogy elkészítsünk egy fényképet azonnali háttéreltávolítással, amely által a termék így pl. egy szép fehér háttér elé kerül. A kapott képek – ha kell – automatikusan vágottak, méretezettek és középpontba helyezettek. A publikálási (kimentési) folyamat automatikusan feltölti a webshopba vagy felhőbe a képeket.
Tradicionális kontra automatizált fényképezéssel készített termékfotók és 360° forgatások
A legfőbb különbség az automatizált és tradicionális fényképezés között a rugalmasság, és annak lehetősége, hogy a legváltozatosabb termékekre állítsuk be és alkalmazzuk. Az automatizált stúdiók általában csak megadott termékméretek keretein belül használhatóak és nincs teljes szabadság a fények esetében.
A tradicionális stúdiók előnye a kreativitási lehetőségekben van, amikor minden egyes terméket másképpen kell lefényképezni, illetve a marketing célú fényképezéshez. Ám ehhez szakképzett fényképész szükséges, aki ezt használni tudja. Itt a 360° termékfotózáshoz általában egy külön, jól felszerelt eszközt használnak.
Az fizikai eszközön túl szükség van még egy szoftverre (pl. Photoshop/Affinity photo) és valakire, aki használni tudja. Egy 360° fényképező berendezés általában a saját szoftverével van ellátva.
Az automatizált fényképező berendezések némileg korlátozva vannak a rugalmasságukban, viszont kiválóak az egységes és ismétlődő termékmegjelenítésben, amit teljes értékűen tud használni bárki, aki egyáltalán semennyi, vagy kevés fényképezési ismerettel rendelkezik. A hardver (fények, forgóasztal és a kamera) szorosan össze lettek építve a szoftverrel, ami által a fényképezés -> utómunkálatok -> exportálás -> publikálási lépések egyetlen egységes folyamatot alkotnak.
Az automatizált stúdiók, szemben a tradicionális fényképezéssel, rendkívül könnyen és hatékonyan beállíthatóak. A teljes folyamat, beleértve a kamerabeállítást, világítások beállítása, a termék elhelyezése/beállítása, utómunkálatok, publikálási módozatok, stb., mind eltárolhatóak sablonokba, melyek ezáltal bármikor könnyen visszahívhatóak egy újabb, másik alkalommal végzett munkafolyamat során. Ezzel biztosítva, hogy teljesen azonos beállításokat használunk egy adott termék típus fényképezésénél, mint korábban. Ezzel szemben egy hagyományos stúdióban magasan képzett szakemberre van szükség egy új munkafolyamat beállításokhoz.
Mennyiben kerül egy házon belüli fotó stúdió?
Amikor a termékfotózás költségeit számolgatjuk, megtévesztő ha pusztán a technikai felszereléssel számolunk (akár hagyományos, akár automatizált). Figyelembe kell venni a munkaidőt, elfoglalt helyet és a egyre növekvő helyigényt, ahogy az üzletünk nő.
Mit kell kifizetni a hagyományos 360° fényképező stúdió esetében:
- fényképező felszerelés – fények, hátterek, függesztő készletek, fotóállványok, forgóasztal, kamera és annak kiegészítői, PC/Mac számítógép, stb. – ez a felszereltség és minőség függvényében széles skálán mozog
- szoftver – Lightroom/Photoshop/Affinity Photo, retusálási folyamatot biztosító + 360° forgást létrehozó szoftver – általában havi előfizetési díj ellenében (elhanyagolható összeg)
- emberi erőforrás – haladó szintű fényképész, grafikus tervező (vagy a retusálási folyamat külső igénybevétele), stílustanácsadó (főként a divatszakmában)
- helyigény – viszonylag nagy helyre van szükség, ami a fényképezendő termékektől függ. Ez valahol 4m2-nél kezdődik egészen 20-40nm-ig, amit ki kell bérelni
- a naponta lefényképezendő termékek száma – naponta körülbelül 20 termék lefényképezése több szögből + 360° forgatás = 100 fénykép + 20db 360° forgatás naponta, ami havonta 2000 termékfotó + 400 360° forgatás. A képek továbbá igényelnek egy legalább alapszintű utómunkálatot.
Mit kell kifizetni az automatizált 360° fényképező stúdió esetében:
- fényképező felszerelés – fényképező fülke, kamera és annak kiegészítői, PC/Mac számítógép – ez az attól függ, hogy mekkora fényképező fülkét vásárolunk. Ezt a fényképezendő termék mérete határozza meg.
- szoftver– a fényképező berendezés ára tartalmazza
- emberi erőforrás – alap fényképezési és üzemeltetői ismeretek szükségesek, stílustanácsadó (főként a divatszakmában)
- helyigény – nem kell igazán sok hely – függ a fényképezendő termék méretétől, így 1 – 4 nm elegendő
- a naponta lefényképezendő termékek száma – naponta körülbelül 50 termék lefényképezése több szögből + 360° forgatás = 250 fénykép + 50db 360° forgatás naponta, ami havonta 5000 termékfotó + 1000 360° forgatás. A képek utómunkálata automatikus és többnyire a retusálás sem szükséges.
Házon belüli 360° fotó stúdió
Hagyományos 360° fotó stúdió felszerelés
- Világítás – el kell dönteni, hogy állandó (pl LED) vagy villanó fényeket akarunk. A legfőbb különbség, hogy az állandó világítás lehetővé teszi, hogy egyből lássuk, hogy milyen képet fogunk kapni, még mielőtt elkészítjük azt. Míg a villanó fénynél nem láthatjuk az eredményt, amíg el nem készítjük a képet. A villanó fények jobbak a mozgó alanyoknál (emberi modellek, imbolygó tárgyak) ám az álló, statikus fényképezésnél már halványul a különbség a két fényforrás között. A tapasztalt fényképészek mindig a villanó fényt választják, azonban ha neked nincs nagy tapasztalatod, akkor maradj az állandó fényeknél. Mindkét lámpa típus esetben szükség van állványra vagy felfüggesztő sínre pantográffal (négy karos mechanizmus).
Villanó (vaku) fény
Állandó LED fény
- Háttér – a legtöbb esetben, amikor egy 360° fényképezés készül, fehér háttérre fog esni a választás – olcsó, remekül működik, könnyen cserélhető.
- 360° forgóasztal – amely egy háttér előtt áll. Olyan változatot kell választani, amelyhez tartozik egy szoftver, ami gondoskodik a kamera vezérléséről, a 360° forgatás utómunkálatairól és kiexportálja az elkészült tartalmat a netre. Természetesen lehet használni külön szoftvert az utómunkálatokra ám ebben az esetben külön szoftver kell a fényképezéshez, majd külön egy az utómunkálatokhoz és lehetőség szerint onnan, vagy egy újabb szoftverből kell exportálni a képeket. Működik ugyan így is, de a hatékonyságot felejtsük el.
- Kamera – olyan kamerára van szükség, ami kompatibilis a forgóasztal szoftverével. Nem minden kamerát lehet külső szoftverrel vezérelni és némelyik szoftver csak egy kamerát tud egyidőben vezérelni. Jelen állapotban a legelterjedtebb, külső szoftver által vezérelhető kamera család a Canon, ám a Sony is zárkózik fel. A Nikon több forgóasztal gyártó által támogatott volt, ám a szoftverek ütközése sok nehézséget okoztak, aminek eredményeként egyre kevésbé elterjedt ebben a szegmensben. Anélkül, hogy belemennénk a részletekbe, tükörmentes kamerát javasolnék, elektronikus zárral, 20-30MPx, exponálás imitálással az élő nézetben (amennyiben állandó fényeket használunk).
- Objektív – a megfelelő objektív elég rugalmas ahhoz, hogy képes legyen a termék teljes terjedelmét látni. Jó megoldá,s ha zoom-os lencsét használunk, körülbelül 40-100mm gyújtótávolsággal, ami könnyebbé teszi a keret meghatározását. nincs szükség költséges ’nagy fényerejű’ lencsékre kis rekesz értékkel (pl. f/2.0). Az f/4.0 általában több mint elég. Néhány terméktípusnál, mint pl. az kis ékszerek esetében szükség lesz macro lencsére.
- Tripod/állvány – érdemes beruházni nagy, stabil, és nehéz (igen a súlyos a jó!) tripodba (háromlábú állvány). A nehéz állvány stabilan áll és nem billen el egykönnyen, ha beleakadunk mozgatás közben egy kábelbe. Ha lehetséges és anyagilag belefér, akkor vegyük fontlóra egy magas oszlopos állványt, ami gyorsabb és könnyebb kamera beállítást tesz lehetővé.
- Kamerarögzítő fej – egy több tengelyen is állítható, szög- és vízmértékkel ellátott kamera rögzítő jelentően könnyebbé teszi a kameraállítást és a korábbi pozíciók újbóli beállítását. A Manfrotto MHXPRO-3WG fej egy rendkívül megbízható darab, de természetese választhatunk mást is.
- 360° szoftver – szükség lesz valamire, ami vezérli a berendezést, azaz a forgótálcát és a kamerát. A legrosszabb esetben a kettőt vezérelheti két különálló szoftver (nagyon nem javallott): a forgótálca szoftvere vezérli a forgás irányát, mértékét, sebességét, míg a kamera szoftvere a vezérli a kamerát és egyben teszi lehetővé a elkészült képek letöltését (ebben az esetben a kamera egy kioldó retesszel van összehangolva forgótálcával). Szükség van még továbbá egy, a képeket csoportosan is kezelni tudó, utómunkálatokhoz használt szoftverre (pl. Photoshop, Lightroom, Affinity Photo). Mindennek tetejébe kell még egy szoftver, ami nem csak összetűzi a 360° forgatást alkotó különálló képeket, de web-késszé teszi és le is játssza azokat. Vagy igénybe veszünk szolgáltatásként egy 360° megosztó felületet, vagy előfizetünk egy kiválasztott webshop 360° plugin-jára. Ebben az esetben a 360° forgatásnak csak a képeit kell nekünk előállítanunk és feltölteni azokat. Ideális esetben az összes szükséges különböző szoftver feladatát egyetlen applikáció tartalmazza, amelyet a forgótálcához adnak.
- Munkaállomás (Mac or PC) – ellenőrizzük, hogy az operációs rendszert: Mac OS vagy Windows, mert előfordulhat, hogy a forgótálca szoftvere valamelyiket nem támogatja
Automatizált fotó stúdió
Ha a hagyományos 360° termékfotózási felszerelés komplikáltnak hangzik, az azért van mert az is, hiszen a megfelelő szintű tudás és tapasztalat szükséges a megfelelő alkotóelemek kiválasztásához és összeállításához. Ha a könnyebbik utat választjuk és biztosak akarunk lenni abban, hogy zökkenőmentesen fog működni, akkor egy kompakt automatizált fotó stúdiót kell választanunk. Ebben az esetben amire szükséged lesz:
- automatizált fotó kabin – tartalmazza a világítást, hátteret, kameratartót, behelyezett forgótálcát és az egészet működtető szoftvert. Pl. az Orbitvu Alphashot XL elvégzi a fényképezést, amivel együttesen eltávolítja a hátteret, haladó szintű utómunkálatot tesz lehetővé (centerezés, keretezés, méretezés, stb.) Exportál különböző fájl formátumokba (Orbitvu Deep Zoom 360° Viewer, Gif, Videó animáció, Jpeg, BMP, TIFF, PNG) és közvetlen publikál a felhőbe (Orbitvu SUN) vagy közvetlenül a webáruházba (plugin-ek segítségével a legismertebb áruházakba).
- kamera – a választásban a fotó stúdiót értékesítő fog segíteni
- munkaállomás (Mac vagy PC) – arra kel figyelni, hogy a számítógépünk operációs rendszerével kompatibilis legyen a forgóasztal szoftvere. Példának okáért lehetséges, hogy a macOS 10.15 támogatott, míg a 10.16 viszont nem
360° termékfényképezés folyamata
A fényképezés folyamata eltér a hagyományos és az automatizált eljárás során. Az automatizált mód könnyebbé teszi a középre illesztést, fénybeállítást, fotózást és a végeredmény publikálását online.
A termék előkészítése és beállítása – Szemben az egyszerű, egy szögből készített fényképnél, itt biztosnak kell lenni abban, hogy minden lefényképezendő szögből jól fog mutatni a termék.
Helyezzük el a terméket a tálca közepén – függetlenül attól, hogy melyik forgatási eszközt használjuk, pontosan a tálca közepére kell a terméket elhelyezni. Minél szimmetrikusabb a termék, annál jobban látszani fog a pontatlan középre helyezés. A legegyszerűbb ezért ha jelzéseket használunk a tálcán, amik segítenek pontosnak lennünk. A fejlett automatizált megoldások lézeres tájolóval és a fényképen nem látható irányvonalakkal segítik ezt a feladatot.
A termék megfelelő megvilágítása – legyünk biztosak abban, hogy a termék megfelelően van megvilágítva és ezáltal természetes a megjelenése (nem túl sötét vagy világos), az alakja és szerkezete megfelelően látható és úgy összességében vonzó a megjelenése. A világítást termékenként manuálisan kell beállítani. Automatizált megoldás esetén azonban az egyéni megoldásokon túl, használhatóak előre beállított, vagy korábban mentett kamera és világítási sablonok.
Világítsd meg a hátteret – Amikor egy 360° forgatást készítünk a hagyományos módon, a cél mindig a tiszta fehér háttér elérése. Az automatizált fényképezéssel ez nem számít, mert a fényképezés részeként eltávolítjuk a hátteret és az utómunka során adjuk hozzá tetszőlegesen.
Keretezd a terméket – figyelni kell arra, hogy a 360° forgatással fényképezett termék a forgás egésze alatt a kereten belül marad és a forgásának középpontja pont a kép középpontja. Ez sokkal nehezebb, mint amilyennek hangzik. Az automatizált fényképezésnél ez sokkal könnyebb, hiszen csak arra kell figyelni, hogy a termék ne lépjen ki a keretből. A végeredmény, amit a szoftver ad, már pontosan középre lesz igazítva.
A termék körbe fényképezése – A szoftver összeszinkronizálja a forgótálca mozgatását a fényekkel és a kamera fényképezésével, így a folyamat teljesen automatikus.
A kép javító utómunkát igényel: Teljesen fehér hátteret kell elérni. A képeken egyesével el kell érni, hogy a termék tökéletesen középen legyen, ezáltal egységesen használják ki a rendelkezésre álló keretet. Az automatizált megoldás egyszerűen kicseréli a hátteret egy fehérre (vagy amilyenre szeretnénk). Gondoskodik a méretezésről, keretezésről, középre igazításról a végső kép elkészítésekor.
Egy web-kész 360° forgatás elkészítése: Általában, egy szoftver, amit a forgótálcához, vagy a 360° lejátszáshoz adnak, alkalmas web-kész tartalom létrehozására, amit csak fel kell tölteni a netre. Az automatizált fényképezési szoftver egy lépéssel előrébb járva automatikusan fel tudja tölteni a képeket és forgatásokat a webáruházba.
Házon belüli 3D (gömb/félgömb termékforgatási) stúdió
A technikától függetlenül a 3D fényképezés sokkal összetettebb (és drágább) mint egy szimpla 360° forgatás. A 3D megjelenítés nem csak, hogy több időt, de sokkal több előkészítést és kamera beállítást igényel. Ahhoz, hogy hatékonyak legyünk, szükség van egy több kamerát egyidőben (gyakran 4-5 darab) rögzítő szerkezetre, amelyek előre rögzített szögben tartják a kamerákat. Az ilyen összetett fényképezéshez olyan termék kell, ahol megtérül ennek a többletköltsége. A legtöbb esetben egy 360° forgatás, több álló képpel kiegészítve sokkal jobb választás, mint a 3D forgatás, amit sokkal tovább is tart betölteni.
3D fényképezési felszerelés
Általában a 3D készítéséhez szükséges felszerelés, a 360° forgatás felszerelésének kiegészítése. Választhatunk motoros vagy manuálisan állítható speciális állványt. Amennyiben a 3D mellett döntünk, szükségünk lesz egy ebben hatékony felszerelésre. A motoros karok (egy kamerát mozgat) talán jól néznek ki, ám sokkal több időt vesz igénybe velük egy 3D forgatás elkészítése. Elkészíteni 5 különböző szögben beállított 5 darab kamerával egyenként 36 képet (összesen 180 kép) sokkal gyorsabb, mint egyetlen kamerát mozgatni, akár motorosan.
Amennyiben több kamerára van szükségünk, akkor következetesen egy márkájúaknak kell lenniük. Jelenleg csak a Canon teszi lehetővé, hogy több kamera is vezérelve legyen egyidőben, egyazon rendszeren belül.
Végül, hacsak a berendezésed nincs már eleve felszerelve vele, szerezz be egy USB hub-ot, máskülönben el fogsz veszni a kábelekben.
Ehhez a 3D forgatáshoz olyan szoftver szükséges, amely képes kezelni a 3D forgatások utómunkálatait és publikálásait. Általában, aki 3D fényképező eszközöket forgalmaz (mint aki általában forgóasztalt is értékesít), az biztosítja a szükséges szoftvert az üzemeléshez.
Mielőtt letesszük a voksunkat egyik vagy másik 3D fényképező berendezés mellett, érdemes kipróbálni azokat.
Összegzés
360 fokos termékforgatás rendkívüli mértékben előnyös lehet, ám megvan az ára. A lefényképezendő termékpaletta mérete és a rendelkezésre álló anyagi források által hatékony 360° termékfényképezési folyamatot alakíthatunk ki, akár szolgáltatásként igénybe véve, akár házon belül kialakítva. A 360° forgatások sokkal több információt adnak át a termékről és drasztikusan lecsökkentik a szakadékot a bolti vásárlási élmény és az egyszerű termékfotó nyújtotta élmény között. Valamint sokkal közelebb hozzák a az ügyfeleket az termékeinkhez és magához az üzletünkhöz.
A szerzőről
A nevem Tomasz Bochenek, az Orbitvu ügyvzető igazgatója, szoftvertervező. Imádom a technológia világát és azt, ahogy segíti és megváltoztatja az életünket. Kifejezetten egy online vásárló személy vagyok és hiszem, hogy a vásárlók megérdemlik a minőségi termékmegjelenítést a webáruházakban. Az én személyen célom, karöltve a célunkkal itt az Orbitvu-nál az, hogy jobb, könnyebb, hatékonyabb termékmegjelenítési módot hozzunk létre, hogy ezáltal mi felhasználók magabiztosabban vásárolhassunk online, hogy ne kelljen a terméket visszaküldenünk. Én fejlesztettem ki az első 360° forgóasztalunkat, az Orbitvu Mini-t, még 2010-ben és részt vettem az első HTML5 lejátszónk kifejlesztésében.
Melyik a megoldás a problémámra?
Töltsd ki az űrlapot, ezek lesznek az első kérdéseink!